サポートについて
・一度ご購入いただければ、かめさん２の全てのバージョンを自由にご使用になれます。かめさん２シリーズでのバージョンアップ費用等は一切必要ありません。
・ソフトウェアの動作チェック・誤作動防止・誤使用防止等は十分に行っておりますが、ソフトウェアの誤使用・誤作動による補償、又、完全なバグの修正保証等を行うことは出来ませんので予めご了承下さい。
・試用期間を過ぎてご利用頂く場合は使用料金をお支払い下さい。お支払い・入金が済みますとこちらからライセンスキーをメールでお送りします。これにより正式ユーザーとなりかめさん２を継続してご使用することが出来ます。
・試用期間内はサポート対応が受けられます。試用期間を越えた場合の起動・使用・サポート申請は、違法行為となります。
・サポートは、こちらの都合によっては、全てに対応することは出来ませんが、出来る限りのサポートを行う予定です。
・サポート活動は予告無しに終了する場合がございます。予めご了承下さい。
バグ修正業務について
バグの報告手順は以下の通りです。
１・バグ発生 何らかの動作不具合・継続的に発生するエラー等 ２・バグ調査・報告する前に ・ある手順を行うと常に発生するバグか
・例外的にバグが起こるか
・誤用をしていないか
・解決方法が公式ページなどに掲載されていないか
・他のコンピュータでも同様の状況が発生するか（可能ならば）３・バグ報告 管理者までメールでお知らせ下さい。
メールには以下の内容を記載しますようよろしくお願いします。
・お名前（試用中の場合は試用中であることを記載）
・コンピュータ環境
・バグの発生の詳細な手順
・バグの詳細な状況
管理者の連絡先はこちらです。